Stadtwerke Dinslaken warnen vor unerlaubter Telefonwerbung

Niemals Daten preisgeben

Die Stadtwerke Dinslaken warnen einmal mehr nachdrücklich vor illegaler Telefonwerbung, für die ihr Name missbraucht wird. Derzeit melden sich wieder Kunden bei dem kommunalen Energieversorger, weil sie telefonische Aufforderungen zu Anbieterwechseln erhalten. Die Anrufer geben vor, im Auftrag der Stadtwerke zu handeln. Sie sollen sehr hartnäckig sein, es würden sich auch mehrere „Mitarbeiter“ bei denselben Kunden melden. Dabei versuchen sie nicht nur, an Informationen zu Zählerständen und Vertragskontonummern zu kommen, sie verwickeln die Kunden in Gesprächsschleifen, in denen diese mehrfach hintereinander Fragen mit „ja“ beantworten sollen. Die Stadtwerke Dinslaken distanzieren sich ausdrücklich von derlei Praktiken und möchten einmal mehr dafür sensibilisieren, niemals am Telefon Fremden Vertragskontonummern, Zählerstände oder weitere persönliche Daten zu nennen. Das Beste ist es für jeden, der unerlaubte Telefonwerbung erhält, einfach aufzulegen.

Auf einem Handy-Display wird vor einer unbekannten Nummer gewarnt
KI-generiert

Informieren Sie bitte diese Stellen, wenn Sie unerlaubte Telefonwerbung erhalten haben

Grundsätzlich dürfen Unternehmen nur mit Kunden am Telefon über ihre Produkte und Dienstleistungen sprechen, wenn diese dem vorab ausdrücklich zugestimmt haben. Ist diese Einwilligung nicht erteilt worden, handelt es sich um einen unerlaubten Telefonanruf, welcher der Bundesnetzagentur gemeldet werden sollte. Das Onlineformular findet man unter https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/AnfragenBeschwerden/Beschwerde_Aerger/start.html. Kunden, die durch Anrufer zu einem Strom- oder Gasanbieterwechsel gedrängt werden sollen, mögen sich bitte auch bei den Stadtwerken Dinslaken, Tel. 02064-605-0, melden, damit diese vor den unerlaubten Praktiken warnen und den Missbrauch ihres eigenen Unternehmensnamen publik machen können.

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